Polityka korekt
Błąd może pojawić się nawet w starannie przygotowanym materiale. Wiarygodność nie polega na twierdzeniu, że błędów nigdy nie ma, lecz na sposobie ich wykrywania, poprawiania i dokumentowania.
Polityka korekt obejmuje treści redakcyjne, materiały techniczne, informacje o firmie i strony pomocowe. Dokumenty prawne mają dodatkowo własny harmonogram przeglądu.
Rodzaje zmian
Korekta redakcyjna obejmuje literówki, interpunkcję, formatowanie i zmianę, która nie wpływa na znaczenie. Korekta merytoryczna zmienia fakt, parametr, zalecenie lub interpretację. Aktualizacja dostosowuje materiał do nowej wersji produktu, prawa, aplikacji lub procesu.
Istotne korekty merytoryczne powinny powodować zmianę wersji dokumentu i – w materiałach o wysokiej odpowiedzialności – krótką informację o charakterze zmiany.
Jak zgłosić błąd
Błąd można zgłosić przez sklep@JaSzpieg.com albo odpowiedni kanał kontaktowy. Najbardziej pomocne zgłoszenie zawiera adres URL, fragment, który budzi wątpliwość, opis problemu oraz źródło lub dane pozwalające go zweryfikować.
Nie wymagamy od zgłaszającego przedstawienia pełnej ekspertyzy. To po naszej stronie leży sprawdzenie informacji przed zmianą.
Proces korekty
Najpierw ustalamy, czy zgłoszenie dotyczy faktu, oceny czy nieaktualności. Następnie sprawdzamy źródła, dokumentację lub wynik testu. Jeżeli błąd się potwierdzi, poprawiamy materiał i aktualizujemy metadane strony.
Jeżeli korekta wpływa na bezpieczeństwo, zgodność produktu, sposób użycia albo prawa konsumenta, ma wyższy priorytet niż zwykła korekta językowa.
Nie usuwamy historii tylko dlatego, że jest niewygodna
Jeżeli stary test dotyczył poprzedniej wersji urządzenia, zamiast przepisywać historię możemy oznaczyć, że wynik odnosił się do konkretnej wersji, a następnie dodać nowszy test. To pozwala zachować kontekst zmian produktu.
Powiązane informacje
Aktualizacja treści · Źródła · Zgłoś problem · Standard redakcyjny
Wersja i aktualizacja
Wersja 1.3 – 11.09.2026. Dokument jest częścią publicznego systemu E-E-A-T JaSzpieg.com i opisuje zasady właściwe dla sklepu B2C, obsługi klienta, testów produktów i odpowiedzialnej sprzedaży technologii bezpieczeństwa.
