Dostępność

Dostępność JaSzpieg.com

Dostępność traktujemy jako element jakości i zaufania. Chcemy, aby podstawowe informacje, kontakt i proces zakupowy były możliwe do obsługi również przez osoby używające klawiatury, powiększenia, czytnika ekranu i innych technologii wspomagających.

Polski Akt o Dostępności

Od 28 czerwca 2025 r. w Polsce obowiązuje Polski Akt o Dostępności wdrażający Europejski Akt o Dostępności. Przepisy obejmują m.in. usługi handlu elektronicznego, a jednocześnie przewidują określone wyłączenia, w tym dotyczące usług oferowanych lub świadczonych przez mikroprzedsiębiorcę.

Ta strona nie opiera polityki dostępności JaSzpieg.com na samym ewentualnym wyłączeniu. Niezależnie od formalnego zakresu obowiązku rozwijamy rozwiązania, które ułatwiają korzystanie z serwisu.

Stan obecny

Publiczny szablon serwisu zawiera m.in. linki umożliwiające pominięcie nawigacji oraz semantyczne nagłówki na wielu stronach. Jednocześnie nie deklarujemy obecnie pełnej zgodności całego procesu zakupowego z WCAG 2.2 AA bez zakończonego audytu manualnego.

Co obejmuje nasz standard

Klawiatura – menu, formularze, koszyk i przyciski powinny być obsługiwalne bez myszy.
Fokus – użytkownik powinien widzieć, który element jest aktywny.
Nagłówki – H1–H6 mają opisywać strukturę, a nie służyć wyłącznie do zmiany wielkości tekstu.
Obrazy – istotne grafiki powinny mieć adekwatny tekst alternatywny.
Formularze – pola powinny posiadać zrozumiałe etykiety i komunikaty błędów.
Kontrast i powiększenie – kluczowe treści powinny pozostać czytelne po powiększeniu.

Proces zakupowy

Najważniejszym obszarem jest ścieżka od produktu do potwierdzenia zamówienia: wybór wariantu, koszyk, formularz adresowy, informacje o płatności, cookies, przyciski finalizacji oraz komunikaty błędów. Dostępność samej strony informacyjnej nie wystarcza, jeżeli bariera występuje w checkout.

Jak zgłosić barierę

Napisz na sklep@jaszpieg.com lub zadzwoń pod +48 509 500 007. Podaj adres URL i krótko opisz problem. Nie musisz znać numeru kryterium WCAG.

Audyt i rozwój

Przy większych zmianach motywu, checkoutu lub formularzy dostępność powinna być ponownie sprawdzana automatycznie i manualnie. Wynik audytu, jeżeli zostanie przeprowadzony, będzie podstawą do przyszłej deklaracji konkretnego poziomu zgodności.

Powiązane informacje

Kontakt · Pomoc · Transparentność · Informacje prawne

Wersja i aktualizacja

Wersja 1.3 – 11.09.2026. Dokument jest częścią publicznego systemu E-E-A-T JaSzpieg.com i opisuje zasady właściwe dla sklepu B2C, obsługi klienta, testów produktów i odpowiedzialnej sprzedaży technologii bezpieczeństwa.

JaSzpieg.com to ogólnopolska platforma internetowa należąca do marki SZPIEGOWSKI®, rozwijana z myślą o klientach indywidualnych, przedsiębiorcach oraz firmach poszukujących nowoczesnych rozwiązań z zakresu technologii bezpieczeństwa. Serwis zapewnia wygodny dostęp do starannie opracowanej oferty, rzetelnych informacji oraz profesjonalnej obsługi, umożliwiając bezpieczne zakupy online z dostawą na terenie całej Polski. Projekt stale rozwija swoją działalność, dbając o wysoką jakość obsługi klienta, przejrzystość oferty oraz zgodność z obowiązującymi przepisami.

Każdego dnia z serwisu JaSzpieg.com korzystają użytkownicy z całego kraju, między innymi z miast: Warszawa, Kraków, Łódź, Wrocław, Poznań, Gdańsk, Szczecin, Bydgoszcz, Lublin, Katowice, Białystok, Gdynia, Częstochowa, Radom, Sosnowiec, Toruń, Kielce, Rzeszów, Gliwice, Zabrze, Olsztyn, Bielsko-Biała, Bytom, Zielona Góra, Rybnik, Ruda Śląska, Tychy, Opole, Gorzów Wielkopolski, Dąbrowa Górnicza, Płock, Elbląg, Wałbrzych, Włocławek, Tarnów, Chorzów, Koszalin, Kalisz, Legnica, Grudziądz, Jaworzno, Słupsk, Jastrzębie-Zdrój, Nowy Sącz, Jelenia Góra, Siedlce, Konin, Piotrków Trybunalski, Mysłowice, Piła, Inowrocław, Lubin, Ostrów Wielkopolski, Ostrowiec Świętokrzyski, Suwałki, Gniezno, Stargard, Głogów, Siemianowice Śląskie, Pabianice, Zamość, Leszno, Chełm, Tomaszów Mazowiecki, Łomża, Stalowa Wola, Przemyśl, Kędzierzyn-Koźle, Żory, Tarnowskie Góry, Ełk, Pruszków, Mielec, Tczew, Bełchatów, Świdnica, Będzin, Biała Podlaska, Zgierz, Piekary Śląskie, Racibórz, Legionowo, Ostrołęka, Świętochłowice, Zawiercie, Wejherowo, Starachowice, Wodzisław Śląski, Puławy, Skierniewice, Starogard Gdański, Rumia, Tarnobrzeg, Piaseczno, Radomsko, Krosno, Kołobrzeg, Skarżysko-Kamienna, Dębica, Otwock, Kutno, Nysa, Ciechanów, Sieradz, Zduńska Wola, Świnoujście, Żyrardów, Mińsk Mazowiecki, Szczecinek, Mikołów, Chojnice, Świdnik, Nowa Sól, Bolesławiec, Oświęcim, Malbork, Knurów, Kwidzyn, Sanok, Jarosław, Żary, Oleśnica, Chrzanów, Wołomin, Sochaczew, Sopot, Brzeg, Olkusz, Jasło, Czechowice-Dziedzice, Lębork, Cieszyn, Kraśnik, Ząbki, Dzierżoniów, Nowy Targ, Ostróda, Iława, Police, Oława, Myszków, Czeladź, Marki, Żywiec, Luboń, Mława, Zgorzelec, Swarzędz, Grodzisk Mazowiecki, Łuków, Augustów, Bielawa, Pruszcz Gdański, Bochnia, Zakopane, Wadowice, Myślenice, Giżycko, Mrągowo, Kościerzyna, Limanowa, Gorlice, Pszczyna, Śrem, Września, Rawicz, Krotoszyn, Koło, Nowy Dwór Mazowiecki, Bartoszyce, Braniewo, Kępno oraz z tysięcy mniejszych miejscowości we wszystkich 16 województwach Polski.

Niezależnie od miejsca zamieszkania, JaSzpieg.com zapewnia jednakowo wysoki standard obsługi, bezpieczne metody płatności oraz sprawną realizację zamówień. Dzięki ogólnopolskiemu zasięgowi oraz ciągłemu rozwojowi platformy klienci z całej Polski mogą wygodnie korzystać z oferty sklepu bez względu na swoją lokalizację, a wybrane zamówienia realizowane są również na terenie innych państw Europy.

Zastrzeżony europejski znak towarowy EUIPO SZPIEGOWSKI WYPRODUKOWANY W POLSCE Europejski zarejestrowany znak towarowy SZPIEGOWSKI